MỘT SỐ HẠN CHẾ HỆ THỐNG THOẠI CHUỖI CỬA HÀNG

  • 1

    Gọi điện thoại liên lạc giữa cửa hàng tốn kém cước thoại

  • 2

    Mỗi cửa hàng có một số điện thoại riêng, quản lý riêng

  • 3

    Hệ thống thoại giữa các cửa hàng không liên thông nội bộ

  • 4

    Số điện thoại thường báo bận hoặc hệ thống không ghi nhận cuộc gọi nhỡ

  • 6

    Giới hạn quảng bá hotline do quá nhiều số điện thoại

  • 7

    Không nhận diện được Khách hàng cũ khi gọi đến Cửa hàng

  • 8

    Không có hộp thư thoại khi hotline bận để tiếp nhận thông tin

  • 9

    Không có thông tin thoại để xử lý khiếu nại của Khách hàng

CLOUDFONE GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ NHƯ THẾ NÀO?

  • 11

    Quản lý thoại tập trung, liên lạc nội bộ miễn phí, tổng đài không báo bận

  • 12

    Sử dụng chung một hotline duy nhất hay mỗi cửa hàng một hotline (tùy mô hình chuỗi cửa hàng)

  • 13

    Nhận diện Khách hàng để cá nhân hoá cuộc gọi, giúp tăng trải nghiệm tốt với Khách hàng cũ

  • 14

    Hộp thư thoại giúp cửa hàng không bỏ lỡ bất kỳ đơn hàng nào

  • 15

    Ghi âm và trích xuất dữ liệu cuộc gọi giúp quản lý và CSKH tốt hơn

  • 16

    Cho phép Khách hàng đánh giá chất lượng tư vấn bán hàng ở từng cửa hàng nhất định

  • 17

    Có thể thực hiện cuộc gọi ngay trên phần mềm quản lí bán hàng hoặc kho để rút ngắn thời gian tương tác

  • 18

    Ứng dụng CloudFone Assistant gọi xác thực đơn hàng

  • 19

    Ghi chú lịch sử mua hàng hay những yêu cầu đặc biệt của Khách hàng

  • 20

    Tính năng Voice Brandname giúp cửa hàng khẳng định thương hiệu, không bị nhầm lẫn

BẠN CẦN TRANG BỊ GÌ ĐỂ SỬ DỤNG DỊCH VỤ

  • 21

    Số điện thoại: Brandname,
    Di động / Cố định / 1900/1800

  • 22

    Đường truyền Internet FTTH ổn định, có IP tĩnh

  • 23

    Thiết bị đầu cuối: App CloudFone / IP Phone / Tai nghe chuyên dụng

BẢNG GIÁ

Hãy lựa chọn gói dịch vụ phù hợp với nhu cầu của bạn

4U

Doanh Nghiệp 10 người trở xuống

35.000 đ/máy nhánh/tháng

  • Miễn phí khởi tạo
    Miễn phí lời chào IVR
    Kết nối 1 đầu số
    Chọn số máy nhánh
    2 cuộc gọi đồng thời
    1 GB SSD Cloud Storage

Start

Doanh Nghiệp 10 người trở lên

349.000 đ/tháng

  • Phí khởi tạo 500.000 đ
    Thu âm IVR 300.000 đ
    Kết nối 2 đầu số
    10 số máy nhánh
    10 cuộc gọi đồng thời
    5GB SSD Cloud Storage

Grow

Doanh Nghiệp 20 người trở lên

549.000 đ/tháng

  • Phí khởi tạo 500.000 đ
    Thu âm IVR 300.000 đ
    Kết nối 3 đầu số
    20 số máy nhánh
    20 cuộc gọi đồng thời
    10GB SSD Cloud Storage

Pro

Doanh Nghiệp 35 người trở lên

749.000 đ/tháng

  • Phí khởi tạo 500.000 đ
    Thu âm IVR 300.000 đ
    Kết nối 4 đầu số
    35 số máy nhánh
    35 cuộc gọi đồng thời
    15GB SSD Cloud Storage

Expert

Doanh Nghiệp 50 người trở lên

949.000 đ/tháng

  • Phí khởi tạo 500.000 đ
    Thu âm IVR 300.000 đ
    Kết nối 5 đầu số
    50 số máy nhánh
    50 cuộc gọi đồng thời
    20GB SSD Cloud Storage

Success

Doanh Nghiệp 100 người trở lên

1.700.000 đ/tháng

  • Phí khởi tạo 500.000 đ
    Thu âm IVR 300.000 đ
    Kết nối 6 đầu số
    100 số máy nhánh
    100 cuộc gọi đồng thời
    40GB SSD Cloud Storage

Enterprise

Doanh Nghiệp 150 người trở lên

2.400.000 đ/tháng

  • Phí khởi tạo 500.000 đ
    Thu âm IVR 300.000 đ
    Kết nối 7 đầu số
    150 số máy nhánh
    150 cuộc gọi đồng thời
    60GB SSD Cloud Storage

Largest

Doanh Nghiệp 200 người trở lên

3.000.000 đ/tháng

  • Phí khởi tạo 500.000 đ
    Thu âm IVR 300.000 đ
    Kết nối 8 đầu số
    200 số máy nhánh
    200 cuộc gọi đồng thời
    80GB SSD Cloud Storage

TẤT CẢ CÁC GÓI CLOUDFONE ĐÃ BAO GỒM

  • icon-stick-green

    Cấu hình lời chào, máy nhánh, gọi ra/vào, tạo nhóm, đấu nối đầu số… theo yêu cầu

  • icon-stick-green

    Cài đặt từ xa IP Phone cho máy nhánh, PC, Laptop/Tablet/Mobile…

  • icon-stick-green

    Kiểm tra lỗi tổng đài ảo phát sinh sau khi cài đặt hoặc restore tổng đài nếu cần thiết

  • icon-stick-green

    Hướng dẫn sử dụng các chức năng tổng đài theo gói sử dụng

  • icon-stick-green

    Quản trị các tính năng có trong tổng đài (không bao gồm nghiên cứu tích hợp chức năng mới theo yêu cầu)

  • icon-stick-green

    Thay đổi / điều chỉnh kịch bản hoạt động của tổng đài

  • icon-stick-green

    Phối hợp với nhà mạng liên quan xử lí các sự cố liên quan đến đầu số cố định, di động, 1900/1800…

DOANH NGHIỆP CỬA HÀNG NÓI GÌ VỀ CLOUDFONE

Các đánh giá bao gồm chấm điểm sao và ý kiến được ODS giữ nguyên văn từ Google Business

Ùn tắt điện thoại là tình trạng thường xuyên khi tết giờ cao điểm và các ngày lễ, và nó đã được khắc phục từ lúc sử dụng CloudFone.

THẾ GIỚI NƯỚC HOA

Liên lạc giữa các cửa hàng trên toàn quốc hoàn toàn miễn phí, chúng tôi đã tiết kiệm được nhiều chi phí khi sử dụng CloudFone.

PNJ

Việc mở rộng các chi nhánh liên tục hàng tháng mà vẫn không cần mua thêm đầu số là ưu điểm mà tôi thấy được khi sử dụng CloudFone.

CÔNG TY TNHH TOYOTA LÝ THƯỜNG KIỆT

Các chi nhánh có thể liên lạc thông suốt mà không cần phải đi dây nhiều như trước đây.

NHÀ SÁCH PHƯƠNG NAM

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

TỔNG ĐÀI ODS

Quét mã QR hoặc nhấn gọi để được hỗ trợ tư vấn

Gọi miễn phí